1. Преглед и опсег
Во Investapedia Gold, сакаме да бидете целосно задоволни од вашето купување. Оваа Политика за рефундирање и враќање ги утврдува вашите права и нашите обврски во врска со нарачките направени преку www.investapediagold.mk.

2. Рок за враќање и рефундирање
Нудиме доброволен рок за враќање поради промена на мислењето од 14 дена од датумот на испорака. За да бидете подобни за враќање, вашиот производ мора да биде неупотребен, во истата состојба во која сте го примиле и во оригиналното пакување.

3. Производи што не подлежат на рефундирање
Одредени видови стоки и услуги не можат да се вратат или рефундираат, вклучувајќи:

• Прилагодени или персонализирани производи

• Расипливи стоки

• Употребени или отворени производи

4. Процес на рефундирање
За да започнете постапка за враќање, контактирајте нè на info@investapediagold.mk со бројот на вашата нарачка и доказ за купување. Откако ќе го примиме и прегледаме вратениот производ, ќе ве известиме за одобрувањето или одбивањето на вашето барање за рефундирање. Доколку биде одобрено, рефундирањето ќе биде обработено преку вашиот оригинален начин на плаќање во рок од 5–10 работни дена.

5. Трошоци за повратна испорака
Освен ако производот не е неисправен, оштетен или погрешно испорачан од наша страна, вие ќе бидете одговорни за плаќање на сопствените трошоци за испорака при враќање на производот. Трошоците за испорака не се рефундираат.

6. Одрекување од законски права
Ништо во оваа политика не ги ограничува или исклучува сите задолжителни законски права или гаранции што ги имате според важечките локални закони за заштита на потрошувачите.